COVID-19: Plan de solidarité communal

17 mars 2020 / En cette période de pandémie de coronavirus, la Ville de Lancy, sur recommandation du Département de la cohésion sociale, a mis en place un « Plan de solidarité communal » afin de soutenir au mieux la population dans cet état d’urgence, qui peut s'avérer déstabilisant et stressant, notamment pour les personnes plus vulnérables. 

Personnes de 65 ans et +


Vous êtes suivi par l'IMAD ? 

  • Pour toutes demandes liées à la livraison de repas, courses, ménage, soins infirmiers, douche
    Contacter l’IMAD
    Tél. 022 420 20 00
    (du lundi au samedi entre 7h30 et 18h00)
  • Pour toutes questions d’ordre administratif, financier, social (solitude/isolement)
    Contacter le Service des affaires sociales et du logement
    Tél. 022 706 16 66


Vous n'êtes pas suivi par l'IMAD ? 

  • Pour mettre en place la livraison de repas
    Contacter l’IMAD
    Tél. 022 420 23 00
    (du lundi au samedi entre 7h30 et 18h00)
  • Pour toutes demandes de courses, évacuation des poubelles, promenade du chien, demande de lien social (solitude/isolement)
    Appeler le numéro du Plan de solidarité communal
    Tél. 0800 417 417 (touche 3)
  • Pour les demandes médicales ou informations en lien avec l'état de santé
    Contacter directement votre médecin traitant (voir la directive de l'OFSP et les numéros utiles ci-dessous)

Personnes de moins de 65 ans


Vous avez besoin de soutien ?

Une aide est offerte aux personnes vulnérables (personnes malades, personnes à mobilité réduite, personnes isolées) pour toutes demandes liées à la livraison des repas, aux courses, à l’évacuation des poubelles, aux promenades du chien, etc.

  • Appeler le numéro du Plan de solidarité communal
    Tél. 0800 417 417 (touche 3)

Important

  • Pour votre sécurité: un numéro d’identification sera attribué afin d’éviter d’éventuels faux intervenants lors de futurs contacts
     
  • Nous ne répondons à aucune question en lien avec l’état de santé (voir la directive de l'OFSP et les numéros utiles ci-dessous)
     
  • Pour un meilleur traitement de votre demande, nous vous prions de respecter les informations ci-dessus

Directive de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP)  

Afin de ne pas surcharger les hôpitaux ou les médecins, le médecin cantonal demande de ne pas les contacter si votre état de santé n'est pas alarmant.

Le système de santé genevois doit être préservé pour pouvoir continuer de prendre en charge, en priorité, les patients ayant besoin de soins importants.


Numéros utiles

Pour toutes vos questions en lien avec la pandémie du Coronavirus:

  • Ligne verte genevoise
    Tél. 0800 909 400
    (numéro gratuit, ligne ouverte 7/7 de 9h00 à 21h00)
  • Hotline de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP)
    Tél. 058 463 00 00
    (numéro gratuit, ligne ouverte 7/7 non-stop)
     

En lien

Décisions importantes
Avis et annonces officiels

COVID-19: Décisions des autorités lancéennes

26 mars 2020 / Pour répondre aux enjeux sanitaires liés à la pandémie du COVID-19, le Conseil administratif de la Ville de Lancy a pris différentes

Coronavirus
Avis et annonces officiels

Coronavirus et maladie COVID-19

Comment se protéger contre le nouveau coronavirus ?

Allo Tri-porteur
Gestion des déchets

Allô, Triporteur !

Un vélo-remorque «voirie» électrique au service des personnes à mobilité réduite ou isolées.

Police municipale

Police municipale

Les Agent-e-s de la police municipale (APM) assurent une sécurité de proximité par une présence régulière et visible sur la commune, de jour comme de